为助力文化名城建设，响应“返家乡”社会实践活动的号召，河南省开封市委发起“返乡大学生”实践队，赣南师范大学学子积极参与，于2月4日至2月5日前往开封市包公祠旅游景点开展社会实践活动，用开封学子的热情与专业为来自全国各地的游客们提供贴心服务，为这座历史文化名城绘就了一道温暖亮丽的风景线。

贴心引导，开启便捷之旅

2月4日，志愿者们一大早就来到包公祠，迅速进入服务状态。包公祠作为开封极具代表性的文化地标，吸引着大量游客慕名而来。面对陌生环境，不少游客刚踏入祠门便有些迷茫。

“您好，请问在哪里买票？”一位外地游客向志愿者求助。志愿者路建英立刻面带微笑，热情地将游客引领至售票窗口，并条理清晰地介绍起门票详情：“成人票是30元一张，如果您符合学生、老人或者军人等优惠条件，携带相关证件就能享受相应优惠，像学生和60岁以上老人一般是半价，军人凭证免费。”游客听后，脸上露出欣喜的笑容，连声道谢。

图片发自中青校园App

图为返家乡学子在志愿服务岗为游客服务。路建英 供图

在游客购票过程中，志愿者们始终坚守岗位，耐心解答各类疑问，确保每一位游客都能顺利开启包公祠参观之旅。他们细致入微的服务，让游客从踏入景区的第一步，便感受到了开封的热情好客。

热忱推介，展现古城魅力

帮助游客解决购票问题只是第一步，向游客全方位推荐开封的特色更是志愿者们的核心任务。

"参观完包公祠，建议您步行5分钟到开封府景区。"在开封府景区志愿服务站，身着红马甲的志愿者正向游客讲解，"每天10:00和15:00都有《铡美案》实景演出，完整复现北宋司法流程，去年该剧目已入选省级非遗项目。"几位外地游客边听边在手机地图上标注提示。“还有开封的夜市可是一绝，比如西司夜市的杏仁茶、鼓楼夜市的灌汤包......”游客们十分开心，纷纷向志愿者们表示感谢。

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图为包公祠内游客熙熙攘攘的画面。路建英 供图

志愿者们凭借对开封的熟悉与热爱，绘声绘色地向游客讲述着开封的故事，让这座城市的魅力在游客心中生根发芽。

微光汇聚，助力名城建设

这些看似普通的志愿服务，实则如同一粒粒闪耀的微光，为开封文化名城建设注入强大动力。对于游客而言，志愿者们就像贴心的“旅行助手”，让他们的开封之行更加顺心如意，深入领略这座城市的深厚底蕴；而从城市发展角度看，志愿者们已然化作一张张鲜活的“城市名片”，他们用实际行动传递着开封的文化温度，让每一位游客都能感受到这座城市的友好与包容。

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图为“包大人”和景区工作人员为游客送祝福。路建英 供图

此次活动，志愿者们以爱心践行志愿精神，以付出提升城市形象，助力开封在新时代的浪潮中，向着世界文化名城的目标大步迈进，向全球讲述更多动人的“开封故事”。未来，志愿服务将持续开展，开封这座古老城市也将绽放出更为璀璨的光芒。（通讯员 路建英）