潍坊职业学院助力守护消费者权益

互动体验区设置三大实践模块：在"安全卫士训练营"，青少年通过显微镜观察食品包装日期标识特征，学习辨别商品真伪；"维权智慧树"环节采用触屏答题装置，参与者可自主选择不同消费场景进行模拟维权；创意工坊内，孩子们用环保材料制作"维权盾牌"手工艺品，将安全消费理念融入艺术创作。活动现场还特别设置家长咨询台，由具备法律专业背景的志愿者解答日常消费纠纷问题。艺术创作区呈现独特风景线。青少年用画笔描绘"我心中的放心消费"，有的作品展现智能购物车自动识别问题商品，有的构想出社区共享检测站。志愿者适时引入产品质量法相关知识，将法律条款转化为绘画创作指导，使普法教育自然融入艺术实践。

图为小朋友们在进行艺术创作。苑忠刚 供图

情景模拟时创新采用"问题盒子"互动装置。参与者随机抽取消费纠纷案例，通过角色扮演体验协商调解过程。在模拟网络购物维权场景时，两位小参与者准确指出"商家规定保修期过短"等问题，并演示通过电商平台投诉流程，展现出良好的知识应用能力。活动现场同步发放《家庭消费安全指南》，内含适合不同年龄段的维权知识模块，鼓励青少年担任家庭消费安全监督员。

图为志愿者们在带着小孩子们玩游戏。苑忠刚 供图